מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 19.07.2026. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר, מדוע נעשה בו שימוש, עם מי הוא עשוי להיות משותף וכיצד ניתן לפנות אלינו בעניינו.
בעל השליטה במידע ופרטי קשר
בעל השליטה במידע הנאסף באתר הוא שריון מחשבים, שדרות ניצה 22, נתניה. לשאלות, בקשות עיון או תיקון ניתן לפנות בטלפון 09-9515150, בדוא״ל sales@shirion.co.il או באמצעות טופס יצירת הקשר.
המידע שאנו אוספים
בעת יצירת חשבון, פנייה או הזמנה עשויים להיאסף שם, טלפון, דוא״ל, כתובות חיוב ומשלוח, פרטי הזמנה, העדפות שירות ותוכן הפנייה. בנוסף עשויים להיאסף נתונים טכניים כגון כתובת IP, סוג דפדפן, זמני שימוש, עוגיות ונתוני אבטחה ותפעול.
מטרות השימוש במידע
המידע משמש לעיבוד הזמנות ותשלומים, אספקה ומשלוח, שירות לקוחות ואחריות, ניהול חשבון, מניעת הונאה ואבטחת האתר, ניהול חשבונאי ומשפטי, שיפור האתר ומענה לפניות. דיוור שיווקי יישלח רק בהתאם להסכמה ולהוראות הדין, וניתן לבקש להסירו.
מסירת מידע לספקים
מידע יימסר רק במידה הדרושה לספקים המסייעים בהפעלת החנות, ובהם ספק סליקה, חברת משלוחים, שירותי אחסון ואבטחה, מערכת החנות, מערכת שירות לקוחות/CRM, ספקי דוא״ל ושירותים מקצועיים. מידע עשוי להימסר גם כאשר הדבר נדרש לפי דין, צו שיפוטי, הגנה מפני הונאה או הגנה על זכויות. איננו מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים.
פרטי תשלום
פרטי כרטיס האשראי מוזנים ישירות במערכת ספק הסליקה ומעובדים על ידו. שריון מחשבים אינה שומרת באתר את מספר הכרטיס המלא או את קוד האבטחה. אנו עשויים לקבל מספק הסליקה מזהה עסקה, סטטוס תשלום ופרטים חלקיים הדרושים לזיהוי העסקה, שירות והחזר.
עוגיות ומדידה
האתר משתמש בעוגיות חיוניות להפעלת סל הקניות, החשבון, אבטחה ושמירת העדפות. כלי מדידה או פרסום שאינם חיוניים יופעלו בהתאם להגדרות ההסכמה באתר. ניתן לשנות את בחירת העוגיות או לחסום אותן בדפדפן, אך חסימת עוגיות חיוניות עלולה לפגוע בתפקוד החנות.
שמירה ואבטחת מידע
המידע נשמר למשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן נאסף, למתן שירות, לניהול אחריות והזמנות ולעמידה בחובות חשבונאיות ומשפטיות. אנו וספקינו נוקטים אמצעים ארגוניים וטכנולוגיים סבירים להגנת המידע, אך אין מערכת המחוברת לאינטרנט החסינה לחלוטין מפני סיכון.
הזכויות שלך
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981 ולהוראות כל דין, ניתן לפנות בבקשה לעיין במידע אישי, לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, או לבקש מחיקה כאשר קיימת לכך זכות. לצורך הגנת הפרטיות נבקש פרטים סבירים לאימות זהות לפני טיפול בבקשה.
קטינים ועדכוני מדיניות
הרכישה באתר מיועדת לבני ובנות 18 ומעלה. אנו עשויים לעדכן מדיניות זו עקב שינוי בשירות, בספקים או בדין; תאריך העדכון יופיע בראש העמוד. מדיניות זו מהווה חלק מתקנון האתר.
הפרטיות שלך חשובה לנו
אם תבחרו לאפשר מדידה, Google Analytics יאסוף נתוני שימוש מצטברים באמצעות Google Tag Manager ו-WooCommerce עשויה להשתמש בעוגיות קצרות מועד לשיוך מקור ההגעה. איננו שולחים כתובות דוא״ל, מספרי טלפון או פרטי תשלום, ואחסון לצורכי פרסום נותר חסום. סקריפטים ורכיבי SDK חיצוניים של ספק התשלום נטענים רק בכניסה לקופה, לצורך השלמת העסקה.